Protecția datelor
Politica de confidențialitate
Îți respectăm viața privată și prelucrăm datele personale în mod transparent, limitat la ceea ce este necesar pentru furnizarea serviciilor și funcționarea sigură a website-ului.
Datele pe care le prelucrăm
Putem prelucra numele, adresa de email, numărul de telefon opțional, subiectul și conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact. Pentru conturile de utilizator prelucrăm date de identificare, autentificare și profil. Website-ul și infrastructura pot genera date tehnice precum adresa IP, marcaje temporale, identificatori de sesiune, informații despre browser, loguri de securitate și audit. Tokenul reCAPTCHA este folosit pentru verificarea solicitării și prevenirea abuzurilor. Dacă permiți cookie-urile de analiză, Google Analytics 4 prelucrează și date privind utilizarea website-ului și dispozitivul.
Scopurile prelucrării
Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, a pregăti și furniza servicii, a administra conturile și sesiunile autentificate, a transmite comunicări necesare, a securiza aplicația, a preveni frauda și mesajele automate, a diagnostica erorile și a îndeplini obligațiile legale. Cu acordul tău, datele de analiză sunt folosite pentru a înțelege și îmbunătăți utilizarea website-ului.
Temeiurile juridice
Prelucrarea se bazează, după caz, pe demersurile efectuate la cererea ta înaintea încheierii unui contract, executarea unui contract, obligațiile legale ale operatorului și interesul legitim de a comunica, securiza și îmbunătăți serviciile. Dacă o anumită prelucrare necesită consimțământ, acesta va fi solicitat separat și poate fi retras oricând.
Destinatari și furnizori
Datele pot fi accesate numai de persoanele autorizate și, atunci când este necesar, de furnizori care susțin găzduirea, infrastructura tehnică, trimiterea emailurilor, securitatea, analiza și mentenanța aplicației, inclusiv Google atunci când serviciile sale sunt activate. Datele pot fi comunicate autorităților publice dacă există o obligație legală. Nu vindem date personale.
Transferuri internaționale
Anumite servicii terțe, inclusiv Google reCAPTCHA și Google Analytics 4 atunci când ți-ai dat acordul, pot implica prelucrarea datelor în afara Spațiului Economic European. În aceste situații sunt utilizate mecanismele și garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard.
Durata păstrării
Păstrăm datele numai atât timp cât sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate. Perioada este stabilită în funcție de durata relației și a solicitării, obligațiile legale, termenele de prescripție, necesitatea soluționării disputelor și cerințele de securitate. După expirarea perioadei aplicabile, datele sunt șterse sau anonimizate.
Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale cu riscurile, inclusiv conexiuni criptate, controlul accesului, cookie-uri de autentificare protejate, monitorizare tehnică, audit și copii de siguranță. Niciun sistem conectat la internet nu poate garanta însă securitate absolută.
Drepturile tale
În condițiile prevăzute de GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor și te poți opune anumitor prelucrări. Atunci când temeiul este consimțământul, îl poți retrage fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea drepturilor ne poți contacta la adresa indicată în această pagină.
Plângeri
Dacă apreciezi că datele tale nu sunt prelucrate legal, te rugăm să ne contactezi mai întâi pentru a putea analiza situația. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
www.dataprotection.roDecizii automate
Nu folosim datele colectate prin acest website pentru decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra ta și nu realizăm profilare în acest scop.
Actualizarea politicii
Putem actualiza această politică atunci când se modifică website-ul, serviciile, furnizorii sau cerințele legale. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.